SMART and Effective Store Management

(บริหารร้านอย่างชาญฉลาด เพื่อเพิ่มยอดขาย)

หลักการและเหตุผล

        ธุรกิจร้านค้าปลีกในปัจจุบันนั้น ......... มีการแข่งขันกันสูงมาก ทั้งในด้าน คุณภาพสินค้า ราคา การบริการ การตกแต่งร้าน รวมถึง การจัดส่งสินค้า  ในฐานะผู้บริหาร หรือ เจ้าของจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปรับกลยุทธ์ และ ยุทธวิธีในการบริหารอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดลูกค้า สร้างความประทับใจ และ สร้างยอดขาย

       หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าอบรบได้เรียนรู้วิธีการบริหารจัดการร้านค้า เพื่อสร้างการบริการและการขายที่มีประสิทธิภาพ (SMART and Effective Store Management) ซึ่งในที่สุดจะส่งผลถึงการเพิ่มขึ้นของยอดขาย

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงวิธีการบริหารจัดการร้านค้าปลีก ตั้งแต่การจัดการภาพลักษณ์ การบริหารพื้นที่ รวมถึงการขายและการบริการอย่างเป็นระบบ

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ให้เหมาะสมแก่กิจการ และเพิ่มยอดขายได้ในที่สุด

หัวข้อการบรรยาย

1. กลยุทธ์ในการขับเคลื่อนธุรกิจค้าปลีก

- การวิเคราะห์สภาพธุรกิจ

- การวิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมาย

- การวิเคราะห์คู่แข่ง

2. ปรับยุทธวิธีบริหาร.....

- การปรับภาพลักษณ์ร้าน ...... ให้กระแทกสายตาลูกค้า

- การบริหารพื้นที่ภายในร้าน.....ให้ได้ประโยชน์สูงสุด

- การบริหารการตลาด ทั้งการโฆษณาและประชาสัมพันธ์

- การสร้างจุดขายอื่น ๆ เพื่อยกมาตรฐานร้าน

3. การสร้างระบบการขายและบริการให้ชนะคู่แข่ง

- การจัดสรรพนักงานให้เหมาะกับงาน และ ลูกค้า

- การสร้างศักยภาพให้พนักงานขาย

1. ให้เป็นดาว ขายเก่ง และ ขายเป็น

2. ให้มีมาดแห่ง นักขาย (การพัฒนาบุคลิกภาพ)

- การพัฒนาด้านอื่นๆ เช่น การรักองค์กร ทำงานอย่างทุ่มเท

4. สรุป

5. ช่วงคำถามและคำตอบ

หมายเหตุ หัวข้อที่เสนอสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของลูกค้าหรือตามความคิดเห็นของวิทยากร

การติดต่อ: 02-615-4499, 0-2615-4477-8 hipotraining@hotmail.com, www.hipotraining.co.th